如何解决移动支付市场碎片化的痛点?

http://www.smzswang.com时间:2017-03-14 17:59来源:原创整理

  2015-2016年是移动支付大年——

  支付&支付宝支付的线下场景强力渗透;

  Apple pay入华和Wap支付走向谍报;

  银联云闪付家族成立集结......

  移动支付世界呈现盛世气象,接下来小编经过采编整理,和大家一起深入探讨移动支付领域。

  “3大服务”

  商业的本质是商品和服务的交换和流通,即信息流+物流+资金流的交换和流通的过程。

  互联网对现代商业的影响深远,但核心仍然是基于以上三种交换流通模式。显著提升各个环节的效率,必然成为巨头。

  信息流服务:在各个垂直领域,分别诞生了以搜索为核心的谷歌、百度;以电商为核心的阿里、亚马逊;以社交为核心的腾讯、Facebook等巨头级互联网企业;

  物流服务:仅国内就诞生了顺丰、四通一达、菜鸟等巨头级物流企业;

  资金流服务:除传统金融机构外,诞生了财付通(支付)、支付宝、银联、Visa、MasterCard、PayPal等巨头级支付服务企业。

  资金流的交换和流通就是 支付服务,而支付是商业行为的闭环。就支付服务本身而言,并不算挣大钱的生意。支付巨头的野心,更多在于支付场景和相关后续业务的想象空间。 支付是资金流和信息流两方面的交换和流通,兼具金融和数据两种属性。支付场景背后是征信、信贷、理财、保险等等业务。这些业务比纯粹的支付清算市场,想象空间超出至少一个数量级,但是支撑这些业务的基础还是支付。

  如今现代社会,支付电子化是大势所趋。国内电子支付市场主要由线下收单、互联网支付、移动支付3大部分构成,近两年来,国内电子支付市场趋势如下图所示:

  

  数据来源速途研究院

  由数据可见:

  1、互联网支付市场增速趋于平缓,市场份额保持稳定;

  2、线下收单市场份额逐渐缩减,被移动支付蚕食;

  3、移动支付市场规模将继续保持爆发式增长。

  那么,移动支付爆发式增长的原因是什么?我们可从如下4点来理解:

  “4个角度”

  1、移动支付打破线上线下泾渭分明的界限,并将进一步摆脱时间、空间的束缚,成为电子支付市场的主力军。

  2、要从一定高度理解移动互联网会颠覆和吞噬一切。未来人类的一切都将和必须在网上实现。人类商业行为”3大服务“在移动互联网上实现必定要有三个根基:移动智能终端+高速网络(4G)+移动支付。前两者已经成熟,而移动支付这个环节,必然成为各方全力推进和角逐的兵家必争之地,这也是银联、财付通(支付)、支付宝相互火拼的根源。

  3、移动支付的软硬件环境都已成熟,唯一制约的是各方利益的平衡。如银联云闪付家族的集结。

  4、移动支付是正在饱和的蓝海,这个领域的任何环节,都会有可观的红利。

  正因为现在移动支付地位如此重要,对此有野心的巨头必然会投入资源进行争夺,如万达收购快钱、小米收购捷付睿通、永大收购海科融通等。

  但是,这也 导致了移动支付市场的高度碎片化,如下图:

  中国移动第三方支付交易规模市场份额

  2014年

  2015年

  

  

  数据来源iResearch,统计类型仅指第三方支付企业

  “5个维度”

  5个维度详细说明国内移动支付碎片化特点:

  支付渠道碎片化:

  支付宝不再一家独大,其他第三方支付企业市场份 额,大致都成倍增长;

  银联云闪付家族及互联网巨头纷纷进入。

  移动端平台碎片化:

  目前主流的支付渠道均适配以下3种移动端平台 - Android、iOS、HTML5。

  支付场景碎片化:

  5类对应不同支付需求的支付场景 - APP内支付、HTML5支付、扫码支付、被扫支付、NFC支付。

  支付数据碎片化:

  支付渠道碎片化导致商户的支付数据碎片化,影响后期的数据服务,包括且不限于 - 财务部门报表整合对账、运营部门退款和订单处理、产品部门对整体支付数据的挖掘分析。

  支付需求多样化,变更快速化:

  移动互联网对传统行业的影响和渗透,移动支付的场景将更加碎片化,加速了支付需求的变更,如消费金融领域的消费信贷需求等。

  结合以上5个维度,对移动应用开发者而言,特别是中小型企业,在引入支付功能并在后期维护时产生的痛点,将会是乘级关系。

  而这样的移动支付强需求痛点,自然会有相应的解决方案。如欲解决痛点,还需实现如下功能:

  覆盖主流移动端平台;

  覆盖主流支付场景;

  整合与分析支付数据;

  支付渠道聚合服务,满足“一点接入多种支付渠道”的需求;

  产品快速迭代,以适应支付需求的快速发展和变化

  PS:文中图片数据,为第三方咨询机构的公开数据,存在偏差。但趋势分析无误

  识别有惊喜

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