“铁路12306”2.0版本应用图标底色为渐变蓝色，上方为红色中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。广大用户可直接在铁路12306官网(www.12306.cn)通过扫描二维码下载新版客户端，或在12306“客运服务”频道右上方点击“手机版”进入手机客户端下载页面下载。苹果手机用户也可以从苹果应用商店“App Store”搜索“铁路12306”后下载。
“铁路12306”2.0版本发布后，原1.2版本仍可继续使用至2014年12月20日。自2014年12月21日起，旧版客户端将停止使用。
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