谷歌也希望在其聊天服务上实现类似的目标。借助新服务，用户不需要在谷歌搜索引擎上查询，将问题作为文本消息发送给聊天机器人就能得到解答。知情人士称，谷歌很可能允许外部开发者为其聊天服务开发聊天机器人。谷歌将引导用户使用某一个具体的聊天机器人，就像谷歌现在将用户引导到一个相关网站上一样。此举具有战略意义，因为聊天应用和聊天机器人威胁到了谷歌作为第一信息发现引擎的地位。
谷歌已经在人工智能技术上投入了大量研发资源。谷歌研究人员今年6月宣布，他们已经开发出了一种聊天机器人，能够通过对电影对白的分析，学习如何与人类交谈。谷歌网络搜索引擎已经具备了基本对话能力。
据悉，谷歌将会把这些目前通过搜索服务提供的功能，整合到新的聊天服务中。
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