12月12日，马蜂窝游览网于北京举行“2019地球发现者大会”，在回忆全年优异协作事例与营销效果的一起，初次发布了以“攻略+”服务生态为中心的2020年全新游览营销战略。
构建全景营销图谱
马蜂窝游览网联合创始人、CEO陈罡表明“新体会经济”年代已到来。以“服务”为中心的体会经济1.0，全面转向以“交互”为中心的体会经济2.0。而面临由此发生的新一代游览玩乐消费，各行各业均应从中攫取新的营销时机。
“今日，顾客的体会链条被大大延长了，从拿起手机的那一刻起，人们已确认进入到商家发明的体会链条傍边。全新的交互为人们营建出全新的体会，也为产品自身赋予新的内在与价值。”陈罡表明，在线上线下的多场景交互中，渠道构建着人与人、人与日子、人与国际的衔接，并在此过程中开释巨大的营销潜能。
根据这样的市场趋势，马蜂窝发布了2020年“攻略+”营销战略，提出将安身内容优势，环绕“攻略即服务”的中心理念，深耕爱好社区与圈层玩法，扩展营销半径与营销场景，构建“种拔一体”决议方案闭环，打造掩盖内容营销、IP营销与数字营销的全景营销图谱。
“在马蜂窝看来，攻略不仅是一种文体，内容、POI、大数据为用户更好的供给的服务，皆为攻略的服务。”马蜂窝游览网高档副总裁于卓称，攻略建立起用户与游览之间的桥梁，也是品牌与用户衔接的抓手，依托攻略构建与产品、数据、构思、IP相结合的营销服务体系，将是2020年的战略重点。
深耕多元爱好圈层
游览需求的个性化已成为职业一致，怎么深化了解和满意游客的个性化需求，更是游览开展的要害课题。
“从潜水、滑雪、爬山，到游览拍摄、穿搭、购物、探店，根据爱好圈层的精准营销，能够为各职业带来品牌财物、品牌流量与品牌价值的全面提高。”于卓介绍，本年5月，马蜂窝上线全新自驾游频道后，联合全球12个自驾游目的地一起发布了12条2019年官方引荐自驾线路，为自驾人群构建了“内容+买卖”一体化的闭环式消费场景。而在与新加坡游览局协作的“我要的暑假作业”大型活动中，马蜂窝协助新加坡精准触达了游览亲子圈，构筑亲子传达矩阵，成功刻画了亲子游目的地的特征品牌。
在马蜂窝游览网副总裁周默看来，马蜂窝作为游览玩乐渠道，本质上完结的是“会玩的人”与“好玩的事”之间的衔接，兼具东西、媒体与社区特点。他表明，马蜂窝根据不同场景、不同圈层打造的内容生态，将完结用户从“找内容”到“逛内容”的行为途径改变，并凭借大数据完结从“人找内容”到“内容找人”的晋级。
此次大会还启动了“地球发现方案”营销IP，“地球发现者联盟”与“地球发现频道”也将于近期连续上线。该方案将联动马蜂窝渠道游览达人，前往国际各地发掘别致游览体会，出产优质游览内容，并为用户、达人与职业协作伙伴营建多维立体的交互体会场景。
上游新闻·重庆商报记者 侯佳
