在竞争激烈的北京市场利用快速低价迅速聚集用户

http://www.smzswang.com时间:2012-12-13 10:50来源:北京日报



    10日,腾讯电商旗下易迅网CEO卜广齐披露,公司在北京新设的一座4万平方米仓储基地将于明年一季度投入使用,这也标志着这个在华东市场值守六年的3C数码网站正式进京。而易迅的“秘籍”便是其宣称的“最快”物流,即每日中午、下午、夜间的三次定时配送,比国内电商巨头还增加了一次。业内人士分析,在竞争激烈的北京市场,利用快速、低价迅速聚集用户,这种模式已经成为电商后来者的敲门砖。

    卜广齐表示,北京五环以内的用户在易迅网购物,早上的订单将在下午14时之前送达,中午订单将在晚上18时之前送达,下午订单可在晚上22时之前送达。为此,易迅专门组建了一支200人的物流团队。根据流程,一个订单的处理环节是在客户下订单后,5到10分钟后,系统要整理完订单;随后财务完成打单;20分钟后,捡货部门收到通知,随后,工人开始分捡货物;达到30分钟时,完成打包;40到50分钟,完成分拨;随后配送至各地的分站点,此时距离客户下单约1.5个小时;随后快递开始送货。

    “一日三送,特别是增加夜间配送,从表面上看,电商将大幅提高物流成本,但从长远考虑,这种快速配送模式可以有效增加电商现金流,提高利润率。”电子商务观察员鲁振旺分析,从行业平均规律来看,物流配送越快捷,用户退货率越低,而同样一件货物,规模化的送货成本仅是退货成本的三分之一。因此,利用高于行业平均水平的快速物流吸引消费者、降低经营成本,很可能成为典型的“后来者模式”。

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