凯旋体育是业界首家面向客户提供三零分期购的企业！
客户利益计划（Custome Advantage Pogam）
凯旋体育的客户利益计划：
凯旋体育对于质量保证，售后服务以及配送安装上的努力是绝对的，这也是我们制定客户利益计划的 原因。 客户利益计划是我们向您做出的保证，在东莞市凯旋体育用品有限公司购买的器材我们为您提供强大 的售后服务支持。这也是我们的公司在业界具有最高服务评价的主要原因。
客户利益计划主要包括如下所述的三项核心承诺：1.凯旋体育所有产品均实行“三包&dquo;，并严格按照新的国家“三包&dquo;规定执行，产品自售出日起7日内，有性能故障的可以选择退货、调换或修理；15日内可以选择调换或修理；在“三包&dquo;期内两次修理仍不能正常使用的，可凭修理记录调换同型号、同规格的产品。2.所有器材免费送货上门、免费安装调试。所有凯旋体育产品均实行全国联保并率先推出全国400免费服务电话：400-886-9995。不论您身在何处，只要拨通我们的免费400服务热线，您的产品就会得到及时完备的服务。3.我司承诺所有器材整机一年保修，终身维护。
常见问题· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？正常订单，下午17:00前付款成功，当天20:00即可发出。大型活动期间，发货可能会延迟，我们将提前告知，如延期发货，最晚不超过72小时。· 如果没有按照承诺发货我该怎么办？请及时联系客服，了解未能及时发货的具体原因。· 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？一般情况下，按摩器江浙沪1-2天，其他地区3-4天，偏远的市县延迟2-3天。按摩椅发物流专线，直接送到您家里。· 发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流。发票会在您确认收货后，由快递寄送，发票物流信息可向客服索取快递单号· 该怎么收货，应该注意哪些事项？签收前，请您检查外包装是否破损，产品外观，功能是否完好，如有异常请拒签，并拍照留存，及时与客服人员联系。
· 15天以后的质量问题该如何处理？按摩器保修一年，一个月之内享受换货侦测，买家承担寄回工厂的运费。一个月后，卖家负责来回运费，一年之后在维修，需买家支付来回运费和维修费用。按摩椅主机保修两年（易损件如皮垫、皮套、手持热疗器、耳机等不在保修范围内）。在保修期间内享受免费上门服务；保修期后，收取人工费及配件费。
东莞市凯旋体育用品有限公司销售热线：0769-22462647 客服专线：0769-22312795全国免费热线：400-886-9995 传真：0769-22463657公司官网：：企业邮箱：admin@dgkxty.com凯旋体育生活馆已开业106家门店，目前主要集中在华南地区上海、广 东省、福建省、浙江省、湖南省、海南省。目前主要合作购物广场系统 有《万达广场》、《华润万象城》等购物广场均可亲身体验产品。
办公地址：东莞市南城区鸿福路200号第一国际三期3号楼23层
